Scarcity: Why Having Too Little Means So Much
把“稀缺”界定为一个心理问题而不是资源问题 提出了稀缺会导致认知障碍的观点 天底下只有四种事：重要且急迫的、不重要且不急迫的、不重要但急迫的、重要但不急迫 的。人们不大会在前两者上犯错误，但经常会在后两者上犯错误：被急迫但不重要的事情 占去有限的注意力“带宽”，而忽视了重要但不急迫的事情
为什么稀缺心态会让我们无法摆脱稀缺？因为处于稀缺中的人们，其心智容量和认知能力 会受到很大限制，从而导致了其习惯于应付匮乏的行为模式。
社会学家称之为马太效应，经济学家称之为稀缺现象
引言 资源稀缺不可怕，就怕有稀缺心态
要做的事情太多，而能用来做事情的时间又太少 时间管理上的失败，与金钱管理上的失败，两者所造成的后果也各不相同——拙劣的时间管 理会令人陷入难堪的境地，以致很难取得理想的工作成效；而拙劣的金钱管理则会导致更 多的债务，甚至遭遇物品被没收或被赶出出租屋的厄运
经济学，是一门研究如何利用有限方式去实现无限愿望的学科，一门研究人与社会应该如 何对实物稀缺进行管理的学科
时间稀缺 对稀缺的感觉，取决于可用的资源和我们自身的体验 有的比需要的少，结果很简单：人们会变得不幸福 我们越是贫穷，就越是买不到什么好东西，大到昂贵的学区房，小到给食物提味的盐和糖； 我们越是忙碌，就越享受不到休闲时光，无论是看电视还是与家人欢聚一堂；我们的体重 越是超标，就越不敢品尝美食，如此种种
稀缺不仅仅是实质上的约束，也是一种心态 稀缺心态 Scarcity Mindset 稀缺是一种心态。当它俘获我们的注意力时，就会改变我们的思维方式，影响我们的决策 和行为方式。
带宽 Bandwidth 带宽就是心智的容量，包括两种能力，分别为认知能力和执行控制力。稀缺会降低所有这 些带宽的容量，致使我们缺乏洞察力和前瞻性，还会减弱我们的执行控制力。
稀缺会进一步延续并加剧稀缺 稀缺会俘获我们的注意力，并带来一点点好处：我们能够在应对迫切需求时，做得更好。 但从长远的角度来看，我们的损失更大：我们会忽视其他需要关注的事项，在生活的其他 方面变得不那么有成效 稀缺是一门“正在形成中的科学”。这门科学旨在揭示稀缺的心理学基础，并利用这一知识 去解释各式各样的社会现象和行为方式
第1章 专注的“得”与管窥的“失”
稀缺 Scarcity 稀缺，会迫使人做出选择。所有抽象的事物都会变得具体起来 我们认为，当稀缺俘获大脑时，人们的注意力会集中在如何以最有成效的方式去利用自身资源上
所有会议一开始都是没有重点的，而讨论的内容也非常抽象，离题甚远——大家的谈话总是漫无边际 一旦时间不够用的现实变得无法逃避，我们就会开始集中精力。
资源稀缺换来了专注与回报
专注红利 无论是有关工作还是娱乐，只要时间有限，我们都会尽量将其利用得淋漓尽致。我们将这 种现象称为“专注红利”（focus dividend），也就是稀缺俘获大脑时所产生的积极成果。
专注红利
拥有较少蓝莓的玩家们得到了专注红利。 专注红利来源于我们提出的核心原理：稀缺俘获大脑。 佯装稀缺是很难做到的 专注红利（focus dividend）稀缺会自动将干扰和诱惑等因素推至一旁，让我们做到凭一 己之力很难做成的事情。
用心理学家 Daniel Kahneman 的话说就是，“在思考快与慢的两个节奏 上，稀缺都会俘获大脑”。
管窥
管窥 Tunneling 管窥专注于某一事物就意味着我们会忽略其他事物，也叫“隧道视野”。 专注具有积极意义：稀缺会迫使我们专注在迫近的重要事情上；管窥则是消极的：稀缺导 致我们有了管窥之见，让我们忽略了其他可能更重要的事情。
管窥所导致的忽视
这也是大脑的一个基本特点：对一项事物的专注会抑制竞争意识 目标抑制 专注于某项重要事物会令你不那么容易想到其他你所关注的事物。心理学家们将这种现象 称为“目标抑制”（goal inhibition）。 我们专注、管窥、着手做事、疏忽其他事，都出于同样的原因：那些存在于“管子”视野之 外的事物被抑制了。 管窥负担 管窥负担（tunneling tax）因没有对管窥心态的成本与收益进行评估而产生的心智负担 与不利影响。
稀缺会改变我们看待事物的眼光，让我们做出不同选择。这种现象会让我们变得更有成效； 但同时也会让我们为此付出代价：这种“专心致志”会令我们忽略原本很重要的其他事物。
第2章 带宽负担会降低人的智商
钱的问题会永远纠缠着穷人，而时间问题则会永远烦扰着忙碌之人。若仅仅把稀缺现象视 作压力和忧虑的结果，那就是忽视了深层次的影响因素。一方面，稀缺会导致人们的认知 能力下降，削弱人们的分析、判断和逻辑推理能力；另一方面，稀缺也会导致人们的执行 控制力下降，削弱他们抑制行为和控制冲动的能力。
持续的关注对我们的思想产生了影响，将我们吸入“管子”之内。正如外部噪声会干扰我们 进行清晰而有序的思考一样，稀缺也会让我们产生内部干扰。
自上而下”处理指的是思想会对所关注的事物进行有意识的选择 自下而上”处理则指的是注意力会被很难为我们所控制的刺激所俘获 内源性思考（internal thought）即便在大脑中重复一连串数字这种小事也会对人的总体 认知能力产生深远影响。
注意瞬脱”（attentional blink），即一闪而过的食物图片会使节食者的心智“眨一下眼”
前摄干扰（Proactive interfere-nce）当我们心里想着其他事物时，就会将其置于思想 的中心，而产生忽略行为。
稀缺会直接减少带宽——不是减少某人与生俱来的带宽容量，而是减少其当下能用得上的容 量。 认知能力 Cognitive Capacity 认知能力（cognitive capacity）它是我们解决问题、获得信息、进行逻辑推理等能力背 后的心理学机制。认知能力中最突出的就是“流体智力”，即在进行抽象思维和推理时，在 无须特定学习或体验的情况下解决问题的能力。
我们就能利用“带宽”这个概括性的说法来指代心智功能中宽泛而彼此相关的两类元素 第一类元素可以被宽泛地称为“认知能力”，它是我们解决问题、获得信息、进行逻辑推理 等能力背后的心理学机制。认知能力中最突出的就是“流体智力”，即在进行抽象思维和推 理时，在无须特定学习或体验的情况下解决问题的能力
第二类元素是“执行控制力”，其作用存在于我们管理自身认知能力的过程中，包括计划、 关注、发起并抑制行为和控制冲动等
认知能力的一个核心特性就是流体智力 执行控制力拥有多个层面，自我控制是其中的一个重要方面 由于执行控制力能够帮助引导注意力的走向并控制冲动，因此，执行力的减弱就会对自我 控制力产生影响
稀缺会形成带宽负担，而这就意味着，稀缺不仅会降低流体智力，而且会降低自我控制力 在执行控制力的测验中，甘蔗农们处在贫穷状态时的响应速度要比富裕状态时慢11%，而 且还会犯下比后者多出15%的错误，这与商场实验的结果相仿
贫穷会成为心智的负担。就算没有实验人员去提醒稀缺的存在，贫穷状态也会削弱流体智 力和执行控制力
婚姻中的争执有可能在任何时间发生在任何人身上。与此不同的是，金钱问题会永远纠缠 着穷人，而时间问题则会永远烦扰着忙碌之人
稀缺会持续不断地为带宽增加负担 什么都不缺的人，只有其中一部分会满腹心事；而所有经历着“稀缺”的人，每一位都会心事重重。 我们给出的小故事反映了其中一些最重要的效应：分心、爱忘事、缺乏冲动控制能力。这 些效应的规模也体现了带宽负担对各类行为所产生的实质性影响，甚至包括那些一般被归 于“个性”或“才华”的耐心、忍耐力、关注力和奉献精神
所有人一旦身陷贫穷，其有效带宽都会变窄。 稀缺，不仅仅会令我们入不敷出，不知如何分配资源，而且还会让我们在生活的其他方面 手足无措。稀缺会使人变笨，变得更加冲动。我们不得不在流体智力和执行控制力被减弱 的情况下，依靠更为有限的脑力去勉强度日。生活，就这样变得举步维艰起来。
权衡式思维
用大行李箱收拾行李时，人们总是十分随意；而用小行李箱收拾行李时，人们便会变得 小心翼翼，思索再三。 稀缺会改变我们花每一分钱、度过每一个小时、吃掉每一份食物的方式。稀缺会给我们 一个不同的结果，装出一个内容不一样的行李箱：大行李箱总是装得随心所欲，还剩下 不少空间；而小行李箱却总是装得十分谨慎，满满当当。 权衡式思维 权衡式思维（trade-off thinking）它是由稀缺所引发的一种思维方式。在稀缺状态下， 因为所有没有被满足的需要俘获了我们的大脑，以致我们开始对之念念不忘，开始产生 决策难题。
稀缺迫使我们产生了权衡式思维。所有那些没有被满足的需要俘获了我们的大脑，成了 我们时时刻刻念念不忘的事情。
余闲 余闲（slack）就是我们在拥有很大空间，不存在稀缺心态时的产物，也是我们在资源丰 富时进行资源管理的特定方式。
余闲可以将我们从做权衡的苦差事中解脱出来。 我们所谓的余闲不是刻意预留的空间，而是因为装箱时空间充裕而产生的“副产品”。在 为什么蜜蜂会建造出如此精美的蜂巢，而泥蜂却马虎行事？答案在于稀缺。泥蜂采用的 建筑材料——泥巴，是充裕的；而蜜蜂的建筑材料——蜂蜡，则是稀缺的
经济学家们称这种现象为边际效用递减，即你拥有的越多，对你而言，每一样额外增加 的物品的价值就会越低。
余闲能让我们轻松地避免选择负担。 研究发现，对于最为贫穷的人群，诱惑性商品的赋税高达10%。而比例会随着人们富有程 度的上升而下降，直到降至消费总额的1%。不可否认，富人会在诱惑性商品上投入更多 金钱，但赋税比例却会更低。
稀缺不仅意味着人们没有失误的空间，也意味着人们更有可能会出现失误。 稀缺不仅提高了失误的成本，也为人们创造了更多机会去犯下错误、做出不明智的选择。
第4章 行为经济学告诉我们的道理
1美元的价值，在穷人眼中和富人眼中是不一样的。环境条件会影响富人对1美元的价值判 断。当穷人在评估1美元的价值时，会用上大脑中内化的衡量标准，而不会依赖环境进行 判断。穷人是金钱价值方面的专家，他们更接近于“经济人”。人们对货币价值的衡量是相 对的，这是行为经济学中的经典结论。
我们在小物件上连几毛几分钱都会计较，而在大物件上却挥金如土。 虽然相对性认知是大脑处理信息时的固有特征，但经验与专业技能还是能让我们摆脱这一限制。 专业技能，也就是对某一领域知识的深度理解，能够对认知形成改变。 需求的压力始终存在于穷人心中，挥之不去，从而造就了他们自身的内化尺度 穷人更贴近于理性的经济学理想，更接近于“经济人” 节俭之人并不需要进行真正的权衡，他们与所有生活在资源充裕条件下的人一样，很难体 会到1元钱的真正意义。
缺乏清晰价值观会导致可以预见的失误：同样的情况下，富人会犯错误，而穷人却能够避 免。
识解 识解（Construal）认知过程中，大脑会利用大量的环境线索去理解视觉数据。 感知颜色与感知距离一样，取决于背景环境。感知价值也是同理。
第5章 借用与短视
借用 借用（Borrowing）当人们面临资源稀缺时，就会通过借用相应的时间或金钱来应对突发 事件。从长远来看，借用会进一步加剧稀缺。
明天的稀缺注定无法像今天的稀缺一样俘获你的注意力。 当今天的资源，无论是时间还是金钱，能在当下为你带来比未来更大的利益时，借用就是 行得通的做法。而当我们有了管窥之见时，借用就会超越得失均衡的限度。当面临稀缺状 况时，我们的借用，从长期来看通常是不合理的。
现时偏见 现时偏见（present bias）我们会将未来的利益作为代价，过高地估计即刻的利益。 将重要却不紧急的事务搁置，这种倾向不仅有关于时间，也有关于金钱。印度 稀缺，尤其是管窥心态，会让你搁置那些重要但不紧急的事务，比如整理办公室、做结肠 镜检查、写遗嘱等，这些都是很容易为我们所忽略的事情
当我们为了解决眼下的难题而极度专注时，就无法有效地规划未来。 俘获我们的稀缺，就存在于当下，它所产生的管窥负担，令我们带着短视的眼光做人做事
第6章 稀缺陷阱
稀缺陷阱 稀缺陷阱（scarcity trap）就是某人的行为有助于稀缺形成的一种情况。 对稀缺进行放大的行为，就像复利一样，会使最初的稀缺变本加厉。
包容穷人的不当行为
若想让限制手段影响人们的行为，就必须令其进入人们的“管子”视野之内。其中一种方 法是，定期发送剩余月份的提醒。通过唤起人们的关注，我们可以试图将这个遥远的问 题主动推入“管子”视野之中。另一种方法是，改变限制的结构。
为了让激励机制发生作用，人们必须在“管子”视野中看到它的存在。而大多数激励机制 都有落在“管子”视野之外的危险，这就等于是无形而无效的。可见，我们需要对激励机 制进行精心的设计。
第 7 章：穷人为什么穷
无能可以导致贫穷，贫穷也可以导致无能。穷人的稀缺心态，是导致他们无能的主要原因。 研究表明，穷人的认知能力和执行控制力更弱。他们的大脑中装满了稀缺，就没那么多心 思去想其他事了。穷人不仅缺钱，更缺带宽。反过来，带宽负担会致使他们的智力下降。
各种类型的稀缺都有着相同的元素：管窥、借用、余闲缺乏、带宽负担。 这些元素会依据所在环境，以不同的方式表现出来：在金钱稀缺的情况下，借用是主要特 征；而在孤独的情况下，借用就没有什么意义了。
稀缺是可以自由裁定的。 自由裁定 自由裁定能力的缺乏会导致一种极端形式的稀缺。 贫穷，在我们看来，就是一种经济稀缺的表现形式。 我们利用稀缺心理架起了一座共情之桥，即用一种稀缺形式的体验（比如时间）来与另一 种形式的稀缺（比如金钱）体验相连。
最后一公里的问题
穷人最不能持之以恒地服药。 穷人做家长时更加不称职。
无能可以导致贫穷，贫穷也可以导致贫穷
无能可以导致贫穷，贫穷也可以导致无能 稀缺心态，是导致无能的原因。
大脑自由才能称为合格的家长
贫困和无能之间的相互关联是：无能导致了贫困。 良好的教养水平需要足够的带宽、复杂的决策能力和自我牺牲精神。
穷人缺钱又缺带宽
前瞻记忆 Prospective Memory “前瞻记忆”（prospective memory），即那些你计划要记住的事情 陈述性记忆 Declarative Memory 你不太会忘记那些自己知道的事情（心理学家所称的“陈述性记忆”[declarative memory]）
缺乏带宽的另一个后果就是，工作的成效会变低。 最需要用劳动换取薪水的穷人，他们的生产力却承受着最为沉重的负担。 负担过重的带宽，意味着处理新信息的能力有所减弱。 我们很难劝服他们少抽烟、吃健康食品或采纳最新的农业技术。因为想要让某人吸收新信 息，就必须让其拥有相关的工作记忆。
穷人最缺的就是带宽。
带宽负担导致智力下降
任何形式的技能习得，无论是去学习社交技巧还是养成良好的消费习惯，都需要带宽。如 果穷人缺乏带宽，那么他们就无法很好地掌握这些实用技能。
为了加深对贫困人群的了解，我们必须认识到：他们会专注于自身的问题，会形成管窥心 态，会犯错误；他们缺乏的不仅是金钱，还有带宽。
8. 如何让穷人摆脱贫穷
包容穷人的不当行为
让警报来的更早些
若想让限制手段影响人们的行为，就必须令其进入人们的“管子”视野之内。其中一种方 法是，定期发送剩余月份的提醒。通过唤起人们的关注，我们可以试图将这个遥远的问 题主动推入“管子”视野之中。另一种方法是，改变限制的结构。
为了让激励机制发生作用，人们必须在“管子”视野中看到它的存在。而大多数激励机制 都有落在“管子”视野之外的危险，这就等于是无形而无效的。可见，我们需要对激励机 制进行精心的设计。
节省带宽的方法才是好方法
带宽可以构建
扶贫是个长期项目
第9章 如何解决组织中的时间稀缺
我们之所以没有能力构建起余闲，是因为专注于当下必须完成的工作，预测不到未来可能 发生的所有事情
职业经理人需要时刻保持高度警惕，努力降低成本，提升认知能力。他们必须要与供应商 进行艰苦的谈判，仔细检查每一个细节，以确定每笔支出是否必要
对组织而言，有一种解决办法就是，对余闲进行明确的管理，确保余闲的存在 组织“赘肉”一点一点地被削掉，随之一同被带走的，还有余闲。在这种情况下，组织很希 望能拥有一位干将，不是整天想着如何将一分钱掰成两半花，而是能超脱于每日的管窥心 态，确保组织拥有足够的余闲。他所关注的问题，不是今天需要完成什么工作，而是明天 可能会出现什么样的突发事件，而这些突发事件又会如何影响紧张的工作计划。一定要有 这样一个人，他的存在，能够保证专注于当下工作目标的人们，不会向未来的项目借用资 源，并因此耗尽余闲，将组织拉入未来的带宽陷阱。
把重要事情拉入“管子”视野中
同样，我们也能对自身所处的环境进行“稀缺防御”。我们可以引入类似于减速带或助理 这样的工具，利用我们对事情本身的洞察力，来构建出更为理想的成果。关键在于你所 采用手段的内在逻辑，在于你是否真正理解了稀缺能帮助我们用不同的方式进行思考， 以及帮助我们管理长久以来得不到解决的问题。
冲动而非提醒，也很容易将人带入“管子”视野之中。 只要有可能，就要将警醒型行为转变成一次性行动 稀缺虽然会使你选择权宜之计，但同样也会提高你因这些权宜之计而受到伤害的可能性。 利用带宽，就是要去分配我们有限的信息处理能力 你以为保持灵活度是在帮自己，但却让自己产生了拖延和分心 带宽变化时机的重要性，在于能让人们将计划与更为理想的带宽变化时机联系起来 当我们的带宽承受负担时，最简单的障碍也会造成巨大的损失。 在充满稀缺的世界中，漫长的截止日期就是酿造麻烦的问题所在
结语 规划和管理好“带宽”，稀缺问题就会迎刃而解
就像我们自身的个人带宽会不断波动一样，社会带宽也存在着同样的波动规律 带宽是一种核心资源，我们在为人父母、学习、强迫自己去健身、思考自身的人际关系时， 都会用到。带宽会影响我们的思维方式，影响我们做出的选择
沿着稀缺的线索向上追溯，我们就能看到充裕：萧条，是由我们在繁荣阶段的行为所导致 的；最后一刻的拼凑，是由我们之前几周的不作为所造成的