精益设计

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1. 为什么要用 Lean UX

市场反馈更快

通过反馈来更新产品

Lean UX 的三个维度

设计流程

工作思维方式

软件管理方式

2. 基本理念

三大基础

设计思维

敏捷开发

精益创业

基本理念

跨职能团队

小团队、专注度、凝聚力

要成果不要产出

解决问题的团队

消除浪费

小批量

小批量生产的低库存和高品质。

持续探索

用户研究才是以人为本

团队合作达成共识

团队精神

把工作具体化

多做事,少分析

多提认识,少提增长

失败的权利

不要再谈交付

3. 愿景、流程和成果

概述

如何转变现有的工作模式

1. 期望的设想

方法:描述设想

确保所有团队成员都出席;

准备工作

  1. 现有产品的使用情况和分析报告;
  1. 用户行为的报告;
  1. 过去的方法和教训;
  1. 利益相关者的看法
  1. 竞争对手的做法;

方法:问题陈述

问题模版由三部分组成:

产品或系统的目标

利益相关者希望解决的问题;

对于没有指明具体解决方案的,提出明确的改善需求;

2. 细化产品或工作流程

假设陈述的模版:

我们认为【某种陈述】是正确的;

我们判断自己【正确/错误】的依据是下列市场反馈:

【定性反馈】_【定量反馈】_【关键业绩指标变化】

这个模版分为两部分:假设、用于验证假设的市场反馈。

对假设进行细分

将假设细分为更细小的假设,例如:

我们认为为【某个人群】来【开发某种功能/体验】可以让我们获得【某种成果】;

我们的验证方式是【市场是否有某种反馈/某个量化指标】

完成假设陈述

从基础元素开始。把你想要取得的成果,你想要服务的人物型格,你认为可以解决问题的功能集合全都记录下来

3. 用于证明假设的信号

团队聚在一起,运用头脑风暴思考可能的成果,然后投票决定接下来应该关注哪一个KPI(关键业绩指标)

4. 用户模型

5. 关键的功能

6. 将假设串起来

4. 协作式设计

5. MVP和实验

6. 反馈和研究

7. 把敏捷方法和Lean UX相结合

8. 组织层面的转变

KNOWLEDGE

精益设计并不是一个完整的设计流程,如同精益创业一样,是一个框架或者只是把精益思想融入到设计当中。精益设计的依赖于三种基础:精益创业的思想,设计思维的设计流程,敏捷开发的开发流程。作者认为精益设计涵盖了这三个方面,不如说它把这三个方面包装在一起组成了精益设计。 其实在设计思维当中本身就已经具备了一部分的假设驱动的思想,并且都是以最小的成本去试错。这本书让我想起了 Design Sprint(设计冲刺)倒不如说,设计冲刺才是真正的精益设计。